FAQs Tickets
Welche Tickets gibt es?
Es gibt Tagestickets (gültig für alle Spiele auf allen Matchcourts) sowie Weekend-Tickets (gültig für alle Spiele auf allen Matchcourts am 9. + 10. August 2024).
Welche Ticketkategorien gibt es?
Premium Seats: fester Sitzplatz im Stadion (Center Court), freie Platzwahl auf den anderen Matchcourts, inkl. Sonnenhut
Kategorie 1: fester Sitzplatz im Stadion (Center Court), freie Platzwahl auf den anderen Matchcourts
Kategorie 2: freie Platzwahl im Stadion auf der ausgewählten Tribüne (ausgenommen sind die Blöcke W1, W2, N1, O1, O2, S2, S2, S3 und S4) und auf den anderen Matchcourts
Wie kann ich Tickets erwerben?
Tickets können über unseren Onlineshop und an der Tageskasse erworben werden.
Wie viel kostet eine Eintrittskarte?
Eine genaue Übersicht der Ticketpreise und der verschiedenen Preiskategorien finden Sie hier.
Sind die Tickets personalisiert?
Nein, Tickets sind nicht personalisiert.
Muss ich mein p@h-Ticket ausdrucken?
Nein, die p@h-Tickets können auch digital auf dem Smartphone vorgezeigt werden und müssen nicht ausgedruckt werden.
Wann wird der Spielplan des nächsten Tages veröffentlicht und wo finde ich ihn?
Der Spielplan für den nächsten Tag steht in der Regel ab 20 Uhr am Vortag fest und wird dann auf der Turnier-Website sowie auf den Social-Media-Kanälen des Turniers veröffentlicht. Es kann grundsätzlich zu kurzfristigen Änderungen der Ansetzungen kommen.
Kann ich auf dem Veranstaltungsgelände Essen und Getränke kaufen?
Es wird auf dem Gelände verschiedene Essens- und Getränkestände geben.
Ist ein Wiedereinlass möglich?
Sollten Sie im Lauf des Tages den Center Court verlassen und wollen später wiederkommen, denken Sie bitte daran, Ihr Ticket dabei zu haben und dieses beim Verlassen der Anlage beim Personal am Ausgang ausscannen zu lassen.
Wie kann ich Tickets für den Rollstuhlbereich bestellen und wo befinden sich die Plätze?
Die Plätze für die Rollstuhlfahrer*innen befinden sich beim Matchcourts vor der Steintribüne und im Stadion vor der Westtribüne.
Die Buchung der Rollstuhlplätze ist nur über den Veranstalter (tickets@hamburg-open.com) möglich.
Was ist, wenn ich einen Schwerbehindertenausweis habe und auf eine Begleitperson angewiesen bin („B" im Ausweis)?
Bitte wenden Sie sich an die Tickethotline +49 (0)1806 99 11 75, um ein kostenloses Ticket für Ihre Begleitung zu buchen.
Erhalte ich eine Ersatzleistung, wenn Spiele ausfallen?
Bei Spielausfällen oder Verlust des Tickets stellt die MatchMaker Sports GmbH keine Ersatzleistungen. Ebenso übernimmt die MatchMaker Sports GmbH keine Haftung bei Körper- und Sachschäden.
Ist eine Rückgabe der Tickets möglich?
Eintrittskarten sind generell von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ist die Anreise mit dem ÖPNV inklusive?
Nein, das HVV-Ticket ist nicht inklusive.
Gibt es VIP-Tickets?
Nein, es gibt keine VIP-Tickets.
Gibt es Parkplätze an der Anlage?
Es sind leider keine Parkplätze vorhanden. Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Eine Übersicht mit allen Parkplätzen für Menschen mit Behinderung finden Sie hier.
